รายละเอียดงาน

• นำเสนอแนวทางการสร้าง พัฒนา และปรับปรุง Journey หรือจัดทำ Campaign ให้ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการผ่าน LINE OA ให้มีความพึงพอใจสูงสุด
• นำเสนอและควบคุมการพัฒนา Function บน LINE OA ให้มีบริการที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
• ร่วมแก้ไขปัญหาการใช้งาน LINE OA กับทีมพัฒนา เพื่อให้ลูกค้าได้รับการแก้ไขได้ทันท่วงที
• Support การทำการสื่อสารผ่าน LINE Platform
• Monitor Report สำหรับการใช้ระบบ LINE OA
• คอยอัพเดทและติดตามเทรนด์การใช้เครื่องมือ LINE OA หรือเครื่องมืออื่นๆ
• จัดทำเอกสารการจ่ายค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับ LINE / SMS และต้นทุนการพัฒนาระบบ (ถ้ามี)
• ช่วย Support เกี่ยวกับระบบ NPS
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายเพื่อ Support team

คุณสมบัติผู้สมัคร

• Plan and implement campaign & promotion on Line OA
• Experience in coordination & communication with IT
• Strong analytical thinking

สวัสดิการ

.

เอกสารประกอบการรับสมัคร

.